导读:网商银行打电话来是什么意思=网商银行打电话来是干什么的?先了解下网商银行是啥?网商银行,俗称“互联网银行”,它是蚂蚁集团旗下的一家银行,成立的宗旨就是解决大众和...
网商银行打电话来是什么意思=网商银行打电话来是干什么的?
先了解下网商银行是啥?
网商银行,俗称“互联网银行”,它是蚂蚁集团旗下的一家银行,成立的宗旨就是解决大众和小微企业的融资需求。什么小微贷款、小额贷款、信用贷款,网商银行都有一套线上流程,方便快捷,审批快,很多人都选择他们网贷平台。
网商银行打电话来是干什么的?最常见的几种情况

说回正题,大家最关心的网商银行打电话来到底干嘛?其实原因挺多,大家可以心里有个谱,这样接电话时就知道对方讲啥,心里也不会慌。
催收逾期贷款
这大概是最让人害怕的了。网商银行打电话来很可能是催收电话,尤其是你贷款没按时还款,或者已经逾期了。网商银行会电话提醒你还款,告知逾期的后果,比如会影响你的个人信用,甚至可能影响你的芝麻信用分。
催收电话的目的是提醒你早点还钱,避免你的逾期时间越长,罚息或者滞纳金越多,后续处理越复杂。如果你接到网商银行催款电话,别急着挂断,耐心听听,了解自己的欠款情况,跟银行沟通解决方案。
还款提醒
有时候,网商银行打电话来是给你发还款提醒,比如你贷款快到还款日了,系统自动打电话或者客服会给你打电话,提醒你准备还款。
这时候,网商银行的电话其实起到一个“温馨提示”的作用,帮你规避逾期。毕竟,很多人不是故意不还款,有时候就是忘记还款日期了。网商银行打电话来,提醒你还款,这对保护你的信用很有帮助。
信息验证和账户安全
网商银行也会打电话来核实贷款申请时提供的信息,确保账户安全。比如当你新申请贷款、或者资料更新,银行会电话确认你的身份信息,防止身份被盗用或者贷款诈骗。
收到这样的电话时,如果觉得有疑问,可以主动和网商银行官方客服确认,千万别因为怕麻烦而忽视掉这个电话。
推荐新产品或贷款方案

有时候,网商银行打电话来是给你做营销的,比如介绍新的贷款产品、优惠活动,或者帮你评估下能否贷款额度提升。
这种电话有点商业性质,但如果你本身也有贷款需求,可以听听有没有合适自己的产品,别觉得烦。
网商银行打电话来的套路和形式
说完网商银行打电话来是干什么的,我们顺带聊聊他们打电话时常用的几种套路。
自动电话系统(机器人语音)
很多时候,你接到的电话是机器人自动拨打的,比如“您好,您网商银行的贷款有还款需求,请尽快处理”,这样的电话口气比较机械,信息直接。
人工客服电话
如果涉及详细催收或者个性化服务,电话会是人工客服来打,语气会更亲切,也会小编答你问题。
短信配合电话
网商银行打电话之前或者通常会发短信提醒你,告诉你具体的还款金额和还款日期,电话就是提醒和提醒配合。
网商银行打电话来,应该怎么做?

了解了网商银行打电话来是干什么,接下来最重要的是告诉大家遇到这种电话时该咋办
确认对方身份
第一步很关键,别看到“网商银行”或者类似名字就慌。接电话后,你可以先问对方身份,问清楚是谁,打电话目的。如果觉得怪怪的,可以挂了电话,然后自己拨打网商银行官方客服电话(要网商银行官网或者正规渠道查得),确认刚才电话是否真实。
避免被诈骗电话骗到钱或者泄露个人隐私。
认真听,及时处理欠款
如果是真的网商银行催收电话,那就是提醒你欠款没还,赶紧还款是最好的办法。否则逾期时间长了,影响个人信用更严重,未来贷款、信用卡申请都会受阻。
不懂或者财务困难的,可以直接跟银行沟通,看看能不能协商还款计划,很多银行是有宽限期或者分期还款方案的。
不要轻信电话里的链接和二维码
如果电话里叫你扫描某个二维码或者点某个链接,千万别轻易操作,网商银行正规催收不会电话让你扫码或者转账到陌生账户。
网商银行电话催收让人害怕?其实可以这样面对
很多人网商银行打电话来之后特别害怕,担心催收会变得凶狠或者影响人身安全。其实正规银行催收是受法律保护的,流程透明,不允许骚扰、威胁恐吓借款人。

如果你觉得电话骚扰或者言语恐吓,可以保留证据,向相关部门投诉维权。一定要理智面对电话催收,切勿逃避或者关机不接。
网商银行打电话来是干什么的?
一下,网商银行打电话来主要是:提醒和催收贷款还款,避免逾期扩大;核实信息和保障账户安全;提醒还款日期,帮助用户管理贷款;推销贷款产品或者优惠信息。
接到这个电话,咱们不用紧张,最重要的是确认身份,及时与网商银行沟通处理自己的贷款问,保护好自己的信用。
如果你对网商银行打电话来是干什么的还有疑问,或者贷款逾期烦恼,可以继续问我,我会帮你解答!

